Vaincre les solitudes du dirigeant

D’où vient ce sentiment d’isolement ?

L’étude pointe deux causes principales au sentiment d’isolement du dirigeant: d’une part la complexité de l’environnement économique (concurrence, conjoncture, réglementation) ; d’autre part l’exercice du pouvoir et des responsabilités. Les deux facteurs étant d’ailleurs liés : la complexité et l’imprévisibilité de l’environnement rendent la prise de décision plus difficile… Parmi les autres facteurs à prendre en compte, les chefs d’entreprises citent : le manque de reconnaissance sociale et les préjugés à l’égard des dirigeants, les difficultés de recrutement et le manque de soutien et de relais dans l’entreprise.

Il n’y a pas « une » solitude, mais « des » solitudes du dirigeant

Néanmoins, en dépit de causes communes, on découvre qu’il n’y a pas une mais des solitudes. L’étude identifie et détaille 7 formes de solitude du dirigeant, ayant toutes leurs sources propres et donc leurs remèdes spécifiques :

• Solitude dans la décision
• Solitude statutaire
• Solitude relationnelle
• Solitude professionnelle
• Solitude situationnelle
• Solitude existentielle
• Solitude collective

L’isolement du dirigeant n’est pas une fatalité

Les auteurs analysent ensuite les comportements et actions que les dirigeants rencontrés ont mis en œuvre pour vaincre l’isolement : l’adhésion à des réseaux (45% des réponses), le recours aux conseils externes (35%), la participation à des foires et salons (32%), l’activité syndicale (28%), etc.

Mais au final, ils concluent qu’à un niveau individuel, rompre son isolement repose avant tout sur une volonté personnelle : accepter de partager le pouvoir (le capital et la décision), savoir s’entourer, à travers par exemple la mise en place d’organes de gouvernance, développer un management plus collaboratif, etc.

La présente étude s’est appuyée sur 3 piliers méthodologiques :

• un questionnaire envoyé à 30 000 dirigeants de PME et d’ETI en janvier 2016 ; 2 398 réponses exploitables obtenues.

• des entretiens qualitatifs en face-à-face, menés auprès de 20 dirigeants et de 10 experts (sociologues, psychologues, psychanalystes, coaches, etc.) ;

• une recherche documentaire menée conjointement sur la thématique de la solitude des dirigeants et les sujets connexes (leadership, santé des dirigeants, exercice du pouvoir, etc.).

Avec près de 2 400 réponses collectées, l’enquête réalisée par Bpifrance Le Lab constitue l’une des plus grandes bases d’informations sur les dirigeants de PME et d’ETI en France.

Cette étude a été réalisée sous le parrainage d’Olivier Torrès, dont l’avant-propos est à retrouver ci-contre.

Pour rompre cette solitude rencontrons-nous!